촬영가이드

별소달소 촬영상품 이용을 위한 안내입니다.

​1. ​예약문의
촬영 및 예약문의는 홈페이지 예약문의 및 카카오톡을 이용하실 수 있습니다.

01) 홈페이지 예약문의 방법 : 홈페이지 > 예약&고객문의 > 예약 & 고객문의로 들어가셔서 글쓰기 선택하신 후, (1) 성명, (2) 촬영상품 (3) 날짜, (4)연락처, (5) 메일주소 를 남겨주시면 됩니다

홈페이지 예약문의 바로가기

02) 카카오톡 ID : bsodso1346 친구 추가 후, 메세지를 남겨주시면 됩니다.

예) 김미리 / 베이직 / 2017.4.1. / 010-1234-5678 / miri@naver.com

 

2. 예약확인
고객님께서 남겨주신 예약정보를 저희쪽에서 확인하여 촬영가능 여부를 홈페이지 예약글에 답변으로 남기고 문자 또는 카카오톡으로 입금 안내를 드립니다.

3. 예약금 입금 / 예약확정
문자나 카카오톡으로 예약확정을 받으신 후 24시간 내 예약금 10만원을 입금하시고 문자나 카카오톡으로 예약금 입금을 알려주시면, 확인 후 예약을 확정하며, 홈페이지 [촬영일정]페이지를 통해 일정을 확인하실 수 있습니다. 잔금은 촬영 당일에 지불해주시면 됩니다.
*환불 및 예약 취소-예약 후 6일 이내는 예약 취소 및 환불이 가능합니다. 그 이후에는 예약취소에 의한 환불 불가하오니 신중한 예약 부탁드립니다.

예약금 입금계좌안내 : ​ 새마을금고 9002-1709-2388-1 예금주 : 조근화

​4. 촬영안내 해피콜
예약이 확정되고 난 뒤, 촬영 1주일 전 고객님께 해피콜을 드립니다. 이때 촬영장소 선정 및 시간에 대한 조율을 진행하게됩니다. 또한 고객님의 촬영을 보다 원활하게 진행하고 퀄리티를 보장하기 위해 간단한 사전 인터뷰를 진행하게 됩니다. 통화로 인터뷰가 어려우실 경우는 간단한 설문지를 발송해드리니 고객님께서 요구하시는 사항을 기재해주시면 반영하여 더 나은 촬영이 진행 될 수 있도록 준비하겠습니다.

5. 기타 사항 및 촬영관련 문의
상품에 관한 문의 또는 촬영과 관련한 문의는 24시간 문자 또는 카카오톡으로 보내주시거나 홈페이지 내 [예약 & 고객문의] 게시판에 남겨주시면 됩니다. 저희 쪽에서 확인 후 최대한 빠른 시간 내에 답변을 드리거나, 전화를 통해 안내를 해드리겠습니다.

예약변경 및 환불안내

예약 변경과 환불에 관한 안내입니다.

  • 환불 및 예약 취소는 예약 후 6일 이내는 취소 및 예약금에 대한 전액 환불이 가능하지만, 그 이후에는 개인적인 사정으로 인한 예약취소 및 예약금 환불은 불가하오니 신중한 예약을 부탁드립니다.
  • 예약일 변경은 기상악화로 인한 항공기 운항 취소나 천재지변의 경우는 변경 가능합니다.
  • 촬영일 한 달이내 취소 시에는 별도의 위약금이 발생합니다.
  • 날씨는 제주 지방 기상청 예보를 기준으로 촬영일 1주일 전부터 체크하며, 촬영 당일 기상 악화로 촬영이 어려울 경우, 예약금은 전액 환불이 가능합니다.

FAQ

자주 묻는 질문들입니다

촬영 및 예약문의는 홈페이지 예약문의 및 카카오톡을 이용하실 수 있습니다.

01) 홈페이지 예약문의 방법 : 홈페이지 > 예약&고객문의 > 예약 & 고객문의로 들어가셔서 글쓰기 선택하신 후, (1) 성명, (2) 촬영상품 (3) 날짜, (4)연락처, (5) 메일주소 를 남겨주시면 됩니다

홈페이지 예약문의 바로가기

02) 카카오톡 ID : bsodso1346 친구 추가 후, 메세지를 남겨주시면 됩니다.

예) 김미리 / 베이직 / 2017.4.1. / 010-1234-5678 / miri@naver.com

03) 고객님께서 남겨주신 예약정보를 저희쪽에서 확인하여 촬영가능 여부를 홈페이지 예약글에 답변으로 남기고 문자 또는 카카오톡으로 입금 안내를 드립니다.

04) 문자나 카카오톡으로 예약확정을 받으신 후 24시간 내 예약금 10만원을 입금하시고 문자나 카카오톡으로 예약금 입금을 알려주시면, 확인 후 예약을 확정하며, 홈페이지 [촬영일정]페이지를 통해 일정을 확인하실 수 있습니다. 잔금은 촬영 당일에 지불해주시면 됩니다.
*환불 및 예약 취소-예약 후 6일 이내는 예약 취소 및 환불이 가능합니다. 그 이후에는 예약취소에 의한 환불 불가하오니 신중한 예약 부탁드립니다.

예약금 입금계좌안내 : ​ 새마을금고 9002-1709-2388-1 예금주 : 조근화

 

궁금하신 점은 예약문의 게시판이나 카카오톡으로 남겨주시면 친절히 안내해드리겠습니다.

환불 및 예약 취소-예약 후 6일 이내는 예약 취소 및 환불이 가능합니다. 그 이후에는 예약취소에 의한 환불 불가하오니 신중한 예약 부탁드립니다.

상세한 사항은 홈페이지 촬영가이드내 예약변경 및 환불안내를 참조해주시기 바랍니다.

촬영은 함덕 주변 및 제주 북,동 지역과 동부 중산간 지역을 중심으로 촬영이 진행 됩니다.

-함덕 해변,김녕 성세기 해변,절물 휴양림,송당리 중산간 지역 평원,조천 스위스 마을,종달리 수국길(개화시기때),월정리,세화 해변 그외 북동부 지역 일대가 기본 촬영 장소들이며 이중 고객님과의 협의 후 상품 선택에 따라 3~5곳정도의 장소에서 촬영이 진행됩니다.

촬영컷은 상품에 따라 다르게 진행되며 약300~600컷 사이가 됩니다.

*제주는 날씨가 변화무쌍합니다.촬영 당일날씨에 따른 장소 선택이 달라집니다.

*제주는 아주 큰 섬입니다.저희 별소달소가 있는 함덕에서 서귀포를 넘어 가려면 한시간이 넘는 시간이 걸립니다. 게다가 한림 애월은 전국 최고의 교통체증을 자랑하는 제주시를 가로질러가기 때문에 역시 한시간이 넘는 시간이 걸립니다. 고객님의 빠듯한 촬영 시간을 이동 시간으로 허비하시게 됩니다.

제주는 어딜가도 이국적이며 아름답습니다.^^

단 제주 서부 지역과 서귀포 지역 촬영을 원하실때는 추가 비용이 발생함을 알려드립니다

헤어/메이크업, 소품, 의상 등은 본인이 직접 준비하셔야 합니다.
촬영사진은 저작권법에 의해 보호되며 보정 완료 후 베스트컷은 홈페이지나 블로그 및 SNS에 포스팅 될 수 있습니다.

원치 않는 고객님께서는 미리 말씀해주시면 감사하겠습니다

촬영원본은 별소달소 웹하드나 고객님 메일로 전송해드리며 고객님께서 직접 셀렉하시며 셀렉 기간은 2주일이며 셀렉 데이터를 보내주신후 한달 이내 최종 보정본을 메일로 받으실 수 있으십니다.

*데이터 보관 규정
-고객님의 데이터는 최종 보정본을 받으신후 3달이후는 삭제 되오니 이점 유의하시기 바랍니다

액자 및 앨범 주문시에는 별도의 추가 비용이 발생합니다.

주말, 공휴일 추가비용은 없으며 평일과 촬영비용은 동일합니다.